成为上饶市义工协会志愿者前

1、 成为一名志愿者需要什么条件？
答：在我们看来，每一个热心的市民都应该有机会成为志愿者，为社会贡献自己力所能及的力量。为此，上饶市义工协会并没有为希望申请加入的热心朋友设置过高的门槛。只要你有意成为上饶市义工协会的志愿者，都可以在上饶市义工协会（www.srzyz.org/vr ）提交申请。

2、 成为志愿者有年龄限制吗？
答：  我们认为志愿服务不分年龄，只要有服务社会的意愿，都可以参加。但为了保障未成年人的安全，16岁以下的朋友报名志愿者之前需征得家长同意，在报名的时候提交家长同意书。每次志愿服务需知会家长和服务点负责人，以便根据情况安排志愿服务。

3、加入我们有什么方式？
答：我们提供了多种途径的报名方式供热心市民方便地加入我会，参与志愿服务。其中包括：
A、个人会员申请，请登陆协会官方网站http://www.srzyz.org/vr 在线提交注册申请；
B、团体会员申请，请登陆协会官方网站http://www.srzyz.org/vr/team.shtml 在线提交注册申请；
C、通过协会网站报名参加各服务队活动,并在活动中进行报名；
D、通过协会的会员注册代办点申请加入。

4、 报名成为义工协会会员需要交费吗？
答： 报名成为上饶市义工协会的会员需要每年交纳一定的会费用作为协会运作经费，上饶市义工协会同时提供培训、会员卡等物品，上饶市义工协会每月的收入会在网站上详细公开，对于中学生和确实有困难群体，上饶市义工协会会给予减免。同时，上饶市义工协会承诺会员如有不满，可以在报名后一个月时间内完全退回所交费用。

5、办理入会手续需要带什么材料？
答：带上一张1寸免冠彩色照片、身份证原件或其他有效证件、会员注册费。

6、 会费是多少？个人会员和团体会员有什么区别？
答：上饶市义工协会致力推动志愿服务工作，积极承担枢纽角色，义工（志愿者）服务是本会一项重点服务，透过服务配对，为义工安排合适的服务机会，亦为服务机构提供义工人力资源。为了更有系统组织义工参与服务，本会设个人会员及团体会员。其区别如下：
 

7、申请提交就可以了吗？会否不予通过？
答：任何支持本会的使命和信念，并有兴趣参与志愿服务工作服务社会的人士及团体均可加入。个人／团体只须填交「个人/团体会员申请表格」及缴交会员费，经本会审核后便可成为上饶市义工协会会员，会员将获发会员证及会员手册。会籍有效期为一年，期满后会员须办理续会手续及缴付会员费。
我们为会员提供服务信息、义工培训、交流活动、福利保障和表彰等。我们期望会员在服务过程中不断成长及提升服务技巧，为服务对象提供优质及持续的服务，并成为我市优秀义工服务团队的标志。

8、 我能不注册成为会员直接参与志愿活动吗？
答：为了确保服务质量，加强会员管理，我们会要为每个会员进行服务时数登记，以此进行志愿者表彰及其他激励支持。所以非上饶市义工协会的志愿者暂时不能参与上饶市义工协会组织开展的志愿服务，请按相关程序报名成为上饶市义工协会会员才能参与。
我们了解每一个热心朋友参与志愿服务的迫切心情。但我们也希望各位未加入的朋友遵守我们的运作流程，了解上饶市义工协会的管理模式，并在活动的过程中遵守。只有这样，我们才能确保高质素的服务质量。

9、在网站提交报名表格后要如何知道注册申请被通过？
答：只要你满足16周岁以上、身心健康都可以申请注册入会，通过网上注册的可以在系统提示的指定代办点办理入会手续。

10、 什么时间段可以去办理手续？
答：注册申请提交成功后，系统会自动提示会员入会代办点的联系人、办理时间等信息，请根据代办点工作时间前往办理。

11、 能否代报名？
答：我们不建议代报名，因为我们无法确保代你报名的人士能否清晰传述我会的各类注意事项给你知道，并且这些注意事项很重要，为保证我们的志愿服务质量，所以我们建议您亲自前来办理。

12、我已经在网上注册报名了，但因目前没有时间去代办点报名，请问会被取消资格吗？ 是不是随时都可以现场报名？
答：不会被取消资格，只要不超过半年以上一般申请资料都会保存在系统中的。您可以随时到临近的代办点办理入会手续，但一般推荐你到会员部直属代办点办理。

13、为什么我会被踢出咨询QQ群？
答：  由于QQ群人数有限制，每月都很多未报名的人员加入，为方便正式会员交流，我们会有选择性将不太参与交流的网友移除QQ群，如果希望了解协会情况，可以重新申请加入。

14、高校团体怎样报名？
答：  高校志愿者团体可以集体加入上饶市义工协会学生服务总队，请通过http://www.srzyz.org/vr/team.shtml 在线提交注册申请，我们会有专人与你联系，报名加入上饶市义工协会后，我们会为每一个高校志愿者学生发志愿者会员卡和会员编号，并根据需要提供适当的培训，高校志愿者学生可以凭志愿者会员卡参与志愿者服务，但只能以个人名义单独上网报名参加活动，并遵守相关规章制度。我们暂时不接受集体报名和以集体名义参加的志愿者服务。如果需要集体参加志愿者服务需另行协商。

15、企业团体怎样报名？
答：  企业团体可以集体加入上饶市义工协会，请通过http://www.srzyz.org/vr/team.shtml 在线提交注册申请，我们会有专人与你联系，报名加入上饶市义工协会后，我们会为每一个企业员工发志愿者会员卡和独立的会员编号，并根据需要提供适当的培训，企业员工可以凭志愿者会员卡参与志愿者服务，但只能以个人名义单独上网报名参加活动，并遵守上饶市义工协会的规章制度。如果需要集体参加志愿者服务需另行协商。

16、上饶市义工协会的服务项目有那些？
答： 在大家的努力下，上饶市义工协会的服务项目不断开拓创新，服务对象包括老人、儿童、露宿者、山区儿童、社区困难家庭等等，大家可以在我们的网站查阅相关服务内容。

17、非上饶市义工协会的志愿者能否参与上饶市义工协会的志愿服务？
答：为了确保服务质量，加强会员管理，非上饶市义工协会的志愿者暂时不能参与上饶市义工协会组织开展的志愿服务，请按相关程序报名成为上饶市义工协会会员才能参与。

成为上饶市义工协会志愿者后

1、作为一名新加入的会员，最需要做的是什么？
答： 一名新加入的志愿者会员，首要做的是了解熟悉上饶市义工协会的运作情况，并为自己找到志愿服务工作中的位置，给自己定立志愿服务目标，加强与会员之间的沟通交流。在这个过程当中，我们的骨干工作人员会从傍协助。

2、怎样报名参加志愿者活动？
答：A、网上报名请浏览 http://www.srzyz.org/vs ；
B、通过手机上网报名，用手机UCWEB功能访问www.srzyz.org/vs (不支持WAP功能)；
C、接受活动短信通知后，编辑短信内容：“会员编号+姓名”，发到活动带队义工手机或直接电话报名。

3、个人会员编号的规则是怎样的？
答：  上饶市义工协会的个人会员编号为7位数字。其中：“0901001”（第一二位代表年份，第三、四位代表证件发型机构编码，后三位按入会序号）。

4、为什么报名的时候一定要填写7位会员编号？
答： 只有完整的7位会员编号，我们才能通过通讯录查出报名人的联系电话，如果临时活动取消或者有特发事项，我们可以根据7位会员编号查出联系电话及时通知。

5、我忘记了会员编号，怎么办？
答：请访问上饶市义工协会网站，点击服务时数查询 http://www.srzyz.org/VR/VTime.shtml，输入您的注册时提交的证件号码即可查的编号；或拨打专线电话15717030680，请求工作人员帮助。

6、参加完活动后服务时数怎么登记？
答：所有参加活动的志愿者，凡是通过网上报名参加或在带队义工签到簿签到的义工，带队义工都会将你的信息录入到服务时数管理系统中，如未查到你的录入记录，请与未录入那期活动的带队义工联系，请求其帮您补录即可。

7、通过协会网站报名联系电话等信息会公开吗？
答：  因为网络是公众浏览的地方，如果你在网上留了联系电话，他人可以通过搜索引擎或者网站获取您的联系电话，你可能因此遭到不必要的骚扰，为此我们专门开发了活动报名系统，所有信息只有带队义工等工作人员可查阅。

8、是否一定在确认名单内才能参加活动？
答：  是的，为了保障服务质量，我们对报名人数进行了限制，对可以参加活动的人员会在活动前1－2天提早公布，请查阅确认您是否在名单内，在名单内才能 参与相应的志愿者活动。确认的原则根据参加活动次数的多寡和报名先后等因素，如果你多次报名均未能出现在确定名单内，请咨询服务点负责人。

9、如果我报名参加志愿活动，临时突发因素不能参加，怎么办？
答：   请打电话或发短信与带队志愿者取得联系并请假。

10、报名成为上饶市义工协会会员后，会否因为长期不参加活动而取消资格？
答：  不会，你可以根据自己的时间参与志愿服务，每次志愿服务只需提早上网报名便可。不会因为不参与志愿服务而取消资格。

11、志愿者活动报名的网址是？
答：http://www.srzyz.org/vs 或 http://www.israo.org

12、能否用wap查询志愿者活动？
答： 不能。

13、是否需要先经过培训才能参加活动？
答：  我们的服务项目对会员的技能要求并不高，大家可以一边参与服务，一边感受，提高服务技能，每个服务点都有很多资深的志愿者和骨干志愿者，大家有不 明白的地方可以随时咨询。我们会定期组织志愿者团队和专业技能培训，有兴趣的志愿者可以在网上报名，未培训前都可以先参加活动。

14、如何反映我在志愿服务过程的建议或者看法？
答：  我们重视每一位会员的建议和感受，如有任何建议请通过协会网站上的建议反馈（www.srzyz.org/About/Feedback.shtml）栏目或登录协会论坛http://www.srzyz.org/bbs.shtml 与我们联系，我们会尽快回复的。

15、上饶市义工协会的后勤支撑部门有那些？
答：  有会员部（负责会员招募和会员管理）、公共关系部（负责宣传刊物的采写、编辑和志愿者调研工作、平面宣传设计、对外交流工作等）、培训部（负责志 愿者培训）、财务部等部门。相关部门的工作安排可以浏览相关专用论坛，有意加入者可以联系相关部门负责人咨询报名。

16、为什么要进行服务时数登记？
答：  服务时数的登记有助于统计上饶市义工协会的社会服务效果。服务时数也是志愿者无私奉献过程的见证。

17、为什么要划分不同星级的会员？
答：  根据服务时数的不同，我们进行了星级会员的划分，服务100小时以上为一星级会员，服务200小时以上为二星级会员，服务300小时以上为三星级会员，以此类推，星级会员的划分，一方面是激励会员，另一方面可以根据服务时数进行相应的表彰。

18、参加志愿者服务一定要佩戴会员证吗？
答：  是的，志愿者会员证是志愿者身份的证明。为了管理上的规范，我们对没有佩戴时数卡的会员拒绝进入服务点。

19、能否带小孩参与志愿服务？
答：  带小孩参与志愿服务，对小孩来说，是很好的素质教育方式，但为了确保我们的服务质量，请带小孩参加志愿服务前征询服务点负责人意见，获得同意后才能带小孩参加。

20、在志愿服务过程中能否拍摄照片？
答：  为了保护服务对象的肖像权和个人私隐，我们不能未经过服务点或者服务对象同意而私自拍摄。对于用于活动分享和资料保持的照片，服务点负责人会安排专人负责拍摄，拍摄的照片不能未经服务对象或者监护人同意而出现在公众媒体上。如果你希望成为服务点的摄影负责人，可以向服务点负责人申请摄影权限。

21、我能带不是会员的朋友参加志愿者活动吗？
答：  不能，为了保障服务的质量和服务对象的利益，我们不接受非上饶市义工协会的人士参与我们的志愿者活动，你可以让朋友通过正常渠道成为正式会员后再参加活动。

22、一般活动后的分享发布在网络什么地方？
答：“活动分享”栏目：http://www.srzyz.org/bbs.shtml 或访问 http://srva.blog.163.com。

23、除了协会网站，我还可以在那里了解到志愿者服务项目的信息？
答： 你还可以以下五种方式了解：
1、通过协会网站活动招募频道：http://www.srzyz.org/vr；
2、提供协会论坛：http://srzyz.org/bbs.shtml；
3、通过协会博客：http://srva.blog.163.com；
4、通过合作平台上饶公益网：http://www.israo.org；
5、通过加入协会免费短信通知服务（编辑短信 HY#15717030680 发送到 12520，即可加入），不定期接收协会活动短信方式了解。

24、上饶市义工协会在媒体的宣传足够吗？
答： 我们一直在寻求媒体宣传与志愿文化传播的平衡点。上饶市义工协会的媒体宣传工作一直都在进行。

25、上饶市义工协会的资金如何运作作？
答：  一直以来，上饶市义工协会的运作资金均属于自筹，得到的资金并不多，因此我们需要严格控制成本运作，上饶市义工协会的资金运作情况请联系财务部负责义工。

26、我能否捐赠资金支持上饶市义工协会的发展？
答：   可以的，上饶市义工协会协会捐赠帐号信息如下：

开户行：中国工商银行信州支行
开户名：上饶市义工协会
帐  号：1512202009024831940

请在银行汇款凭条（证）或现金交款凭条上写明捐赠意向。如用于协会经费、某某活动等。请一定在捐赠后将捐赠金和联系方式通知我们。感谢您对上饶公益事业的支持，我们会继续努力！

27、我有物资想捐赠给上饶市义工协会，该如何操作？
答：  请通过http://www.srzyz.org/About/Support.shtml 给我们留言，我们会有专人与你接洽，了解你捐赠的意向和用途，再给予合理建议。

28、还有什么方法支持上饶市义工协会的发展？
答：如果你经常在网络上，也可以通过网络参与我们网络上的一些项目，通过网络，轻点鼠标，也可以推动志愿服务的发展。

29、如何成为协会的骨干志愿者？
答：我们非常希望有更多的有组织能力的志愿者此外协会的骨干成员，在此之前，你可以多参加协会的各项活动，以观摩志愿组织工作是如何开展的；同时，你也可以通过协会网站的【志愿者培训】栏目学习相关的讲师培训视频。在您觉得自己可以组织活动的时候，可以向服务队队长、服务点负责义工自荐。

30、如何成为协会的理事？
协会每两年换届选举，届时您可以关注协会理事改选公告，并根据公告的要求申报参选。协会的理事是协会发展重要的智慧资源，我们也希望有能力的志愿者加入协会理事会，共同为协议健康发展贡献一份力量。